| INFORMACIÓN BASICA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES | |
| Responsable: | MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL SAU |
| Finalidad: | Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, envío de comunicaciones relacionadas con la relación mercantil con nuestro cliente, incluida la venta on-line y con la prestación de los servicios suministrados, el envío de productos a través de terceros, publicación de imágenes y videos en los medios corporativos del Grupo Monbake (RRSS, pagina web, boletines y revistas). Finalidades relacionadas como usuario de los servicios que brindamos en nuestras páginas web www.monbake.com, www.bellsola.com/es, www.berlys.es, www.bertiz.es y www.hornoartesano.com . |
| Legitimación: | ▪ Ejecución de un contrato.
▪ Cumplimiento de una obligación legal. ▪ Consentimiento del interesado. ▪ Interés legítimo del Responsable. |
| Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: Administración pública con competencia en la materia; organizaciones y empresas relacionadas con el responsable de tratamiento que permitan la prestación de servicio; empresas de transporte; empresas de comunicación; bancos, cajas, entidades financieras y pasarelas de pago para la venta on-line. Empresas relacionadas con MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL SAU |
| Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer directamente en nuestra página web www.monbake.com pinchando el enlace “Ejercicio de derechos ArSol” |
| Procedencia: | Del propio interesado y de nuestras páginas web. |
| Información adicional | Puede solicitar información en nuestra página web: www.monbake.com |
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U.
CIF: A31025778
Dirección: Calle Francisco Gervás, 1 – 28108 Alcobendas (Madrid)
E mail: rgpd@monbake.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): CONSULTING & STRATEGY GFM S.L. (GFM SERVICIOS)
Contacto DPD: dpo@gfmservicios.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de Fines relacionados con:
Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, envío de comunicaciones relacionadas con la relación mercantil con nuestro cliente, incluida la venta on-line y con la prestación de los servicios suministrados, el envío de productos a través de terceros. Finalidades relacionadas como usuario de los servicios que brindamos en nuestras páginas web www.monbake.com, www.bellsola.com/es, www.berlys.es, www.bertiz.es y www.hornoartesano.com
Adicionalmente, MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. tratará los datos de sus clientes para prestarles servicios a través de la tienda online habilitada en sus sitios web para la realización de pedidos; en todo caso, serán estos quienes deban registrarse expresamente en la misma. Si los clientes ya estaban registrados previamente, los nuevos datos introducidos serán vinculados con los ya existentes. Cualquier dato que se facilitado a través de la tienda online será utilizado únicamente para gestionar la misma y cumplir con los servicios ofrecidos; adicionalmente, podrá utilizarse para otras finalidades expresamente autorizadas por los interesados.
En aquellos casos en que los interesados se pongan en contacto con MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. a través de llamada teléfono, sus datos únicamente serán tratados para aquellas finalidades debidamente informadas en la llamada y, en todo caso, para atender su solicitud. Se informa a los interesados de que todas las llamadas realizadas, siempre que así se avise en la misma, serán grabadas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Consentimiento del interesado (artículo 6.1, letra a, RGDP): El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos: envío de comunicaciones comerciales o promocionales, registro de usuarios tiendas online, tratamiento de imágenes, publicación de datos en RRSS; cesión de datos a terceras entidades del Grupo Empresarial.
- Ejecución de un contrato (artículo 6.1. letra b, RGPD): compraventa de productos y/o servicios suministrados. Registro en la tienda online y gestión de los pedidos realizados. Ejecución de medidas precontractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1, letra c, RGPD) derivadas de nuestra relación profesional, laboral o mercantil. Grabación de llamadas recibidas en el Call Center.
- Interés legítimo del Responsable (artículo 6.1, letra f, RGPD): todas aquellas finalidades descritas y relacionadas con el servicio prestado y/o producto suministrado: compra, atención al cliente, devolución, cesión a terceros para el transporte y entrega, gestión de ofertas a clientes, comunicaciones con el cliente en relación al servicio, reclamaciones y quejas, cesión de datos a terceros para la prestación de los servicios y la coordinación de actividades empresariales
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos incluidas el cumplimiento de las obligaciones legales, para las finalidades en las que requerimos su consentimiento expreso, se conservaran mientras el afectado no ejerza sus derecho de supresión o limitación de la finalidad, por ejemplo el envío de comunicaciones comerciales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
- Administración pública con competencia en la materia, con la finalidad de Cumplimiento de las obligaciones legales
- Tesorería seguridad social y demás organismos públicos.
- Organizaciones y empresas relacionadas con el responsable de tratamiento, MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U., con la finalidad de prestar servicios externos a la empresa como: asesoría, consultoras, informática, consultores, auditores, seguros, prevención de riesgos laborales, transporte, agencias de viaje, abogados y demás proveedores de servicios externos.
- Cesión de datos a empresas del MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U.
- Bancos, Cajas de Ahorro, entidades financieras y pasarelas de pago para la venta on-line.
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer directamente en nuestra página web www.monbake.com pinchando el enlace “Ejercicio de derechos ArSol”.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en las empresas MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. proceden directamente del interesado
Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos
- Imágenes y Videos
- Direcciones postales y electrónicas
- Información comercial
- Datos bancarios, tarjetas bancarias
Medidas de seguridad
MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U. salvaguardará la confidencialidad de los datos y el procesamiento de estos de tal manera que su privacidad esté protegida en términos de la Ley, garantizando el cumplimiento de la presente política por la empresa y por aquellos terceros con quienes mantenga una relación jurídica para la adecuada prestación de sus servicios.
Vigencia, revisión y fecha de actualización
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y sustituye a las que hasta la fecha tuviera implementadas MONBAKE GRUPO EMPRESARIAL S.A.U.
Fecha de última actualización: Diciembre de 2024